Preguntas frecuentes

¿A qué hora debo llegar al aeropuerto?

Nuestro lema es "¡Llegar temprano y estar preparado!" Se recomienda que los pasajeros lleguen a SBA al menos 90 minutos antes de la hora de salida de su vuelo, y dos horas antes en días festivos, días de mayor tráfico (jueves a domingo) y en horarios de mayor tránsito (temprano en la mañana).

La Terminal y todos los estacionamientos están abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los mostradores de facturación de las aerolíneas abren 2 horas antes de la hora de salida de un vuelo.

El punto de control de seguridad de TSA abre aproximadamente a las 3:30 am diariamente y cierra aproximadamente 15 minutos después de la última salida del día.

¿Cómo puedo reservar un boleto de avión desde SBA?

Los boletos de avión se pueden reservar ingresando en línea al sitio web de la aerolínea específica o llamando al número 1-800 de la aerolínea, o contactando a su agente de viajes local. Para ver todas las aerolíneas, visite la página de Vuelos.

¿Cómo puedo averiguar cuándo llega o sale un determinado vuelo?

Para el horario de vuelos de hoy, por favor visite la página de Llegadas y Salidas. Si se requiere más información, consulte directamente con la aerolínea.

¿Cuáles son los requisitos del REAL ID?

A partir del 7 de mayo de 2025, necesitará un REAL ID u otra forma de identificación aceptada a nivel federal (como un pasaporte) para abordar vuelos nacionales. Obtenga más información en el sitio web del DMV.

¿Quién tiene permitido pasar más allá de los puntos de control de seguridad?

Solo se permite el acceso al área de la puerta de embarque a los pasajeros que tengan boleto y tarjeta de embarque. Sin embargo, puede recibir un pase temporal de un agente de puerta para acompañar a un menor no acompañado o a una persona que no pueda continuar por sí misma.

¿Cuáles son los requisitos de TSA para el registro de pasajeros y equipaje?

Para conocer las últimas directrices de control de seguridad, por favor visite el sitio web de la Administración de Seguridad en el Transporte.

Su sitio web incluye información sobre la pólica de líquidos 3-1-1 y la lista de artículos prohibidos. Servicio adicional al cliente está disponible en línea tanto en inglés como en español.

Asistencia con TSA

TSA Cares es una línea de ayuda que brinda asistencia adicional a los viajeros con discapacidades, condiciones médicas y otras circunstancias especiales durante el proceso de revisión de seguridad.

Llame 72 horas antes de viajar si tiene preguntas sobre las pólicas y procedimientos de seguridad y sobre qué esperar en el punto de control de seguridad: (855) 787-2227

Entre semana:
8 am a 11 pm ET
Fines de semana/Días feriados:
9 am a 8 pm ET

También puede solicitar asistencia a través del punto de control de seguridad de TSA en línea. 

¿Qué pasa si tengo una tabla de surf/u otro equipo deportivo?

Por favor, contacte directamente con su aerolínea para consultas sobre artículos de equipaje especiales. 

¿Cuál es el costo para estacionarse en el Aeropuerto de Santa Bárbara?

Estacionamiento de corta duración - 500 Fowler Rd.

• Tarifas actuales
  • 0-15 minutos: Gratis
  • 16-60 minutos: $3
  • Cada hora adicional: $3
  • Cargo máximo por período de 24 horas: $30

Estacionamiento de larga duración - 500 Fowler Rd.

• Tarifas actuales
  • 0-60 minutos: $3
  • Cada hora adicional: $3
  • Cargo máximo por período de 24 horas: $21

Las formas de pago aceptadas en los estacionamientos de Corto y Largo Plazo incluyen tanto efectivo como tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express y Discover Card).

Estacionamiento Económico - 140 Frederick Lopez Road (saliendo de la avenida Hollister)
Nota: el transporte funciona entre el Estacionamiento Económico y la Terminal cada 15 minutos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

• Tarifas actuales
  • 0-60 minutos: $3
  • Cada hora adicional: $3
  • Cargo máximo por período de 24 horas: $18

El estacionamiento económico solo acepta pagos con tarjeta de crédito (American Express, Discover Card, MasterCard y Visa).

NOTA: LOS ESTACIONAMIENTOS DE SBA NO ACEPTAN RESERVACIONES.

¿Cómo sé qué estacionamientos están llenos?

La disponibilidad de estacionamiento en tiempo real para los tres lotes está disponible en la página de Estacionamiento.

Mapa de Estacionamiento del Aeropuerto

¿Cuál es la dirección de la terminal del aeropuerto de Santa Bárbara?

500 James Fowler Road
Santa Barbara, CA 93117
Mapa

¿A qué hora abre la terminal aérea?

La terminal aérea está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los mostradores de facturación de las aerolíneas abren 2 horas antes de la hora de salida de un vuelo.

El punto de control de seguridad de TSA abre aproximadamente a las 3:30 a.m. todos los días y cierra aproximadamente 15 minutos después de la última salida del día.

¿Cuál es el número de teléfono de radiomensajería en la terminal aérea?

(805) 681-4803

¿Está disponible el registro en la acera?

Registrarse en la acera no es posible.

¿Cómo puedo solicitar asistencia de accesibilidad en la terminal?

Para asistencia en la Terminal para un vuelo comercial, por favor contacte directamente a su aerolínea.

Si necesita ayudas especiales, servicios o asistencia del personal para acceder, comentar o participar en una instalación, reunión, programa, servicio o actividad del Aeropuerto, por favor contacte al enlace de la ADA:
Andrew Bermond
Gerente de Instalaciones
(805) 692-4803
ABermond@santabarbaraca.gov

Si es posible, notificar con al menos 48 horas de antelación permitirá que el Aeropuerto haga arreglos razonables en la mayoría de los casos.

Si se necesita asistencia más inmediata, por favor llame al Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) del SBA al (805) 681-4803.

¿Puedo traer a mi mascota a SBA?

Se prohíbe la entrada de animales en la SBA, a menos que el animal sea un animal de servicio certificado o haya sido registrado a través de una aerolínea para viajar por aire. Por favor, consulte directamente con la aerolínea para conocer los requisitos específicos. 

Todos los animales deben estar atados con correa o contenidos en jaulas de transporte adecuadas en todo momento mientras se encuentren en cualquier parte de la propiedad del aeropuerto.

Códigos Municipales de Santa Bárbara respecto a los animales en SBA y sus alrededores en el siguente enlace:

¿Dónde está el Área de Alivio para Mascotas en SBA?

El área de alivio para mascotas al aire libre se encuentra fuera del extremo norte de la Terminal. Si se mira el frente de la Terminal, se encuentra en el lado derecho. Hay bolsas para desechos disponibles.

Tenga en cuenta que no hay un área de alivio para mascotas dentro de la Terminal, incluido más allá del punto de control de seguridad. Por favor, no permita que su mascota use ninguna otra área en las instalaciones del aeropuerto para este propósito.

¿Cuándo abren los restaurantes de la terminal del aeropuerto?

Por favor, visite la página de Comer y Comprar para conocer el horario actual.

¿Hay WiFi en el terminal de aerolíneas?

Los pasajeros del Aeropuerto de Santa Bárbara tienen acceso gratuito a WiFi en la Terminal.

Hay varias estaciones de carga para laptops y dispositivos móviles en el segundo piso de la Terminal, después del punto de control de seguridad.

¿Ofrece SBA servicios de conserjería?

Sí. El Servicio VIP de Perq Soleil está disponible para su compra por parte de los pasajeros al menos 24 horas antes de su vuelo. Sus servicios incluyen asistencia desde la acera hasta la puerta, entrega de equipaje y más.

El equipaje u otros objetos perdidos en una aeronave son gestionados directamente por las aerolíneas correspondientes. Visite la página de contacto para consultar la lista completa de aerolíneas.

Los objetos perdidos y encontrados en las inmediaciones del edificio de la Terminal o los estacionamientos son gestionados por la Oficina de Operaciones de Seguridad: (805) 681-4803

¿Están disponibles los alquileres de coches en el aeropuerto?

Sí, por favor visite la página de Alquiler de Coches para más información.

¿Dónde puedo alojarme en Santa Bárbara? ¿Cuáles son algunas cosas que puedo hacer?

Visitar Santa Bárbara es un excelente punto de partida para planear tu viaje a Santa Bárbara. Visita su sitio web para ver sus recomendaciones sobre dónde alojarse y qué hacer en el area.

¿Qué aerolíneas vuelan desde el Aeropuerto de Santa Bárbara?

Visite nuestra página de Vuelos para ver una lista de aerolíneas que salen desde SBA.

¿Cuál es el número de teléfono de la Oficina de Administración del Aeropuerto?

El número principal de la Oficina de Administración del Aeropuerto de la Ciudad de Santa Bárbara es (805) 967-7111.

La oficina de Administración, ubicada en 601 Firestone Road, está abierta de lunes a jueves de 8 a.m. a 5 p.m., y los viernes de 8 a.m. a 4 p.m. Tenga en cuenta que la oficina cierra cada otro viernes.

El Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) puede ser contactado al (805) 681-4803. El SOC está abierto 24 horas al día, 7 días a la semana.

Para más información de contacto, visite la página de Contacto.

¿Cuál es el Plan de Contingencia de Emergencia por Retraso en Pista de la SBA?

Consulte el Plan de Contingencia de Retraso en Plataforma 2023 en el enlace a continuación.

Does the Airport have an aircraft operations curfew?

No, la Ley Nacional de Reducción de Ruido de 1990 impide que el aeropuerto establezca un equipo de personal del aeropuerto para todas las operaciones de aeronaves.

¿Cómo presento una queja de ruido?

Visite la página del Programa de Asesoramiento sobre Ruido de Aeronaves para obtener más información.